Als Mieterin oder Mieter unserer seniorengerechten Wohnungen haben Sie – oder Ihre Angehörige – über das beigefügte Formular die Möglichkeit, eine Beschwerde einzureichen oder bei Bedarf Mängel anzuzeigen und damit Maßnahmen zur Instandhaltung (Wartung) oder Instandsetzung (Reparatur) einzuleiten.
Wo Menschen arbeiten, passieren Fehler. Sie können Ihre Beschwerde per Mail an beschwerdemanagement@awoneuss.de einreichen oder Mängel anzeigen.